Vui lòng dùng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu này:
http://thuvienso.vanlanguni.edu.vn/handle/Vanlang_TV/21540| Nhan đề: | Understanding the dynamics of the quality of airline service attributes: Satisfiers and dissatisfiers |
| Tác giả: | Park, Sangwon Lee, Jin-Soo Nicolau, Juan L. |
| Từ khoá: | Airline industry Asymmetric effects Service quality Airline attributes And service satisfaction |
| Năm xuất bản: | 2020 |
| Nhà xuất bản: | Elsevier Ltd. |
| Mô tả: | Tourism Management 81 (2020) 104163 |
| Định danh: | http://thuvienso.vanlanguni.edu.vn/handle/Vanlang_TV/21540 |
| ISSN: | 0261-5177 |
| Bộ sưu tập: | Bài báo_lưu trữ |
Các tập tin trong tài liệu này:
| Tập tin | Mô tả | Kích thước | Định dạng | |
|---|---|---|---|---|
| BBKH2106_Understanding the dynamics of the quality of airline service attributes.pdf Giới hạn truy cập | Understanding the dynamics of the quality of airline service attributes: Satisfiers and dissatisfiers | 661.79 kB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu |
Khi sử dụng các tài liệu trong Thư viện số phải tuân thủ Luật bản quyền.