Chính sách bảo hành chúng tôi luôn cố gắng cung cấp chất lượng sản phẩm tốt nhất và đảm bảo rằng khách hàng được hài lòng với mỗi giao dịch mua hàng.
1. Thời gian bảo hành:
Chúng tôi cam kết cung cấp thời gian bảo hành hợp lý. Thời gian bảo hành được xác định rõ ràng trong hóa đơn mua hàng hoặc tài liệu hướng dẫn.
2. Điều kiện bảo hành:
Để được hưởng quyền lợi bảo hành cần tuân thủ các quy định và điều kiện của chúng tôi. Điều kiện bảo hành bao gồm việc giữ gìn sản phẩm, không sử dụng sai mục đích.
3. Sửa chữa hoặc thay thế:
Trong trường hợp sản phẩm gặp sự cố trong thời gian bảo hành. Chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế các linh kiện bị lỗi miễn phí. Quyết định sửa chữa hoặc thay thế sẽ được xác định dựa trên tình trạng cụ thể của sản phẩm.
4. Phạm vi bảo hành:
Chúng tôi cam kết bảo hành cho sản phẩm trong phạm vi định rõ. Các vấn đề liên quan đến chất lượng và hoạt động của sản phẩm. Những hư hỏng do sử dụng không đúng cách hoặc tai nạn không nằm trong phạm vi bảo hành.
5. Quyền lợi của khách hàng:
Chúng tôi cam kết đối đãi khách hàng một cách công bằng và trung thực. Khách hàng có quyền yêu cầu sửa chữa, thay thế hoặc hoàn tiền. Nếu sản phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng hoặc không hoạt động đúng chức năng.
