Category Archives: CHÍNH SÁCH

Chính sách về mua bán thức ăn cho thú cưng thường được thiết lập bởi các cửa hàng thú cưng. Mục đích  là đảm bảo chất lượng và an toàn của thức ăn cho thú cưng. Ngoài ra còn đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Dưới đây là một số yếu tố chính thường có trong chính sách về mua bán thức ăn cho thú cưng:

  1. Chất lượng sản phẩm: Quy định rõ về chất lượng thức ăn cho thú cưng. Đảm bảo rằng các sản phẩm được cung cấp đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm.
  2. Thông tin sản phẩm: cung cấp thông tin như thành phần, nguồn gốc, hạn sử dụng,.. Điều này giúp khách hàng hiểu rõ về sản phẩm mình đang mua.
  3. Đổi/trả hàng: quy định quyền của khách hàng khi muốn đổi hoặc trả lại sản phẩm thức ăn cho thú cưng không đạt yêu cầu hoặc bị lỗi. Thời gian và điều kiện đổi/trả hàng cần được xác định rõ.
  4. Giá cả và chiết khấu: nêu rõ về giá cả của thức ăn cho thú cưng và các chương trình chiết khấu, khuyến mãi mà khách hàng có thể được hưởng.
  5. Tư vấn chăm sóc thú cưng: Chính sách có thể cung cấp hỗ trợ và tư vấn về chăm sóc thú cưng, bao gồm hướng dẫn về dinh dưỡng, cách sử dụng thức ăn phù hợp, và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
  6. Tuân thủ quy định pháp luật: Chính sách nên đảm bảo rằng hoạt động mua bán thức ăn cho thú cưng tuân thủ các quy định pháp luật và quy định của cơ quan chức năng liên quan.

Chính sách đổi – trả hàng

1. Đối với hàng mua trực tiếp tại cửa hàng: 2. Đối với hàng mua online: Quý Khách cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau: Lưu ý: Khi đổi – trả hàng, Quý khách vui lòng mang theo hóa đơn mua hàng. 3. […]